Доставка заказов

Мы стремимся как можно быстрее выполнить ваш заказ. На его обработку нам необходим один рабочий день, но в некоторых случаях, обработка заказа может занимать больше времени, особенно, если заказ поступил в выходные и праздничные дни.
В личном кабинете можно посмотреть информацию по доставке заказа, после того, как мы его Вам отправили. Для просмотра необходимо нажать кнопку "Где мой заказ?".
Просмотр состояния доставки заказа

Примерка

Выбор одежды – не простое дело и, понимая это, мы даем Вам возможность примерить заказ при получении.* По результатам примерки вы можете полностью или частично отказаться от заказа. В этом случае вам надо оплатить только стоимость доставки (в накладной сумма доставки указана отдельной строкой).

Способы доставки

Мы делаем все возможное, чтобы вы получили заказ в кратчайшие сроки и рады предложить следующие способы доставки, которые вы можете выбрать при оформлении заказа:

В стоимость доставки мы всегда включаем страховку от потери отправления (оценочную стоимость). Стоимость доставки всегда можно узнать, начав оформление заказа.

Курьерская доставка

При выборе этого способа доставки заказ будет доставлен вам прямо на дом или в то место, которое будет для вас наиболее удобно. Возможна примерка и оплата при получении***. Стоимость доставки зависит от региона России и суммы заказа.
Стоимость доставки:

  • По г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области в пределах КАД
    • При сумме заказа до 4999 руб. – 350руб.
    • При сумме заказа от 5000 руб. до 9999 руб. – 200 руб.
    • При сумме заказа более 10000 руб. – бесплатно**
  • По г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области до 50 км за пределами КАД
    • При сумме заказа до 4999 руб. – 450руб.
    • При сумме заказа от 5000 руб. до 9999 руб. – 300 руб.
    • При сумме заказа более 10000 руб. – 200 руб.
  • Остальные регионы России. Перечень доступных городов: Москва, Астрахань, Белгород, Владимир, Екатеринбург, Тула, Нижний Новгород, Орёл, Ростов-на-Дону, Тверь, Тюмень, Челябинск, Ярославль, Воронеж, Казань, Калуга, Курск, Рязань, Смоленск, Великий Новгород, Псков, Киров, Новороссийск. Стоимость доставки:
    • При сумме заказа до 15000 руб. - от 350 руб.
    • При сумме заказа от 15000 руб. – бесплатно**
  • Доставка курьерской службой EMS во все регионы России. 
    • Оплата доставки осуществляется в соответствии с тарифами ЕМС**.  Со сроками и тарифами доставки Вы можете ознакомиться на сайте EMS Почта России.

Доставка почтой России первым классом

Самый распространенный способ доставки. Почта России доставит заказ даже в самые отдаленные регионы. Заказ будет доставлен в ближайшее к адресу, указанному при оформлении заказа, отделение связи и Почта России отправит вам извещение.  
Стоимость доставки:

  • При сумме заказа до 14999 руб. доставка осуществляется по тарифам Почты России.
  • При сумме заказа более 15000 руб. доставка – бесплатно**.

Возможна оплата заказа при получении (наложенный платеж). В этом случае в стоимость доставки включена комиссия 10% от суммы заказа.

Обратите внимание, что при получении заказа с оплатой на месте, Почта России взимает комиссию за перевод наложенного платежа в размере 4%. Эта сумма не включена в стоимость доставки.

Доставка до пунктов выдачи заказов.

Вы можете сами забрать заказ из специализированных пунктов выдачи заказов. Это наиболее дешевый способ доставки. При оформлении заказа вы выберете наиболее удобный для вас пункт выдачи. После того, как заказ поступит на пункт выдачи, наши партнеры отправят вам СМС о готовности к получению заказа. Возможна примерка и оплата при получении***. В некоторых регионах пункты выдачи заказов отсутствуют. 
Стоимость доставки:

  • При сумме заказа до 14999 руб. от 100 руб. в зависимости от региона доставки
  • При сумме заказа от 15000 руб. – бесплатно **.

Со списком пунктов выдачи заказов вы можете ознакомиться на карте ниже:

Регион доставки:

 

Доставка до пунктов выдачи заказов и постаматов Pickpoint.

Сеть пунктов выдачи заказов и постаматов Pickpoint одна из самых больших в России. Что такое постамат?Это автоматизированный терминал выдачи отправлений из которого Вы самостоятельно забираете заказ в удобное время, следуя инструкциям в меню терминала.

Возможна оплата при получении***. В некоторых регионах пункты выдачи заказов и постаматы отсутствуют. 

В Постамате Вы можете оплатить заказ наличными или пластиковой картой. Терминал принимает к оплате банковские карты Visa, MasterCard или Maestro. При оплате наличными у Вас будет несколько вариантов зачисления сдачи: на мобильный телефон или получить сдачу в кассе PickPoint (Москва, Волгоградский пр-т, д. 42, корп. 23).

В пункте выдачи заказов оплата производится только наличными.


Стоимость доставки:

  • При сумме заказа до 14999 руб. от 400 руб. в зависимости от региона доставки
  • При сумме заказа от 15000 руб. бесплатно **.

Со списком пунктов выдачи заказов вы можете ознакомиться на карте по ссылке ниже:

Посмотреть доставку в мой город

 

* - примерка недоступна при доставке Почтой России и Курьерской службой EMS , но Вы всегда можете вернуть нам не подошедшие по размеру вещи в течение 7 дней с даты их получения.

** - для заказов с предварительной оплатой.

***- - оплата заказа при получении и/или примерка для некоторых регионов могут отсутствовать.